A página de FAQ´s da Bettilt contém imensa informação essencial, incluindo promoções, pagamentos e procedimentos para Casas de Apostas. Se há algo que precisas de saber, o chat ao vivo (em inglês ou português) está disponível todo o dia entre as 12h e as 22h. Fora desse horário, o melhor será enviar um e-mail para support@bettilt.com. As questões devem ser respondidas em 14 dias e caso o casino não resolva o problema de forma que consideres justa, poderás recorrer junto do regulador Antillephone N.V (complaints@gaminglicenses.com).